Dans un monde où le MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions) évolue rapidement, Amira Kaboudi, Corporate & MICE Sales Manager chez Millesima Expérience, défend une approche novatrice alliant digitalisation, ouverture internationale et expérience client sur-mesure.
Amira Kaboudi et Millesima Expérience : La Digitalisation au service du Tourisme d’Affaires et de l’Événementiel
Pour Amira Kaboudi, l’événementiel ne peut plus se limiter à des formats classiques. « Il faut être à l’écoute du client, comprendre ses besoins et développer avec lui des expériences positives pour atteindre les objectifs de son événement », explique-t-elle. Millesima Expérience mise sur une approche axée sur l’humain et l’interaction, afin de garantir un impact durable sur les participants.
Dans un secteur en pleine mutation, la digitalisation joue un rôle clé. « Les systèmes anciens doivent être repensés. Aujourd’hui, il faut être ouvert sur le monde, et c’est grâce à la digitalisation que nous pouvons gérer des événements internationaux avec agilité », affirme-t-elle. Grâce à une plateforme optimisée, Millesima Expérience permet à ses clients de personnaliser et d’organiser leurs événements : congrès, séminaires, team building, restauration… Une offre clé en main adaptée aux besoins des entreprises modernes.
Si Millesima Expérience est bien implantée en Tunisie, l’expansion régionale est une priorité. « Nous sommes présents en Tunisie, mais aussi au Maroc, pour mieux répondre aux attentes de nos clients internationaux », précise Amira Kaboudi. Et ce n’est que le début : de nouvelles destinations sont en préparation, dans une optique de rayonnement global du tourisme d’affaires tunisien.
Amira Kaboudi en est convaincue : la Tunisie a un fort potentiel pour devenir une destination incontournable du MICE. « Notre pays ne peut pas se contenter d’être une destination événementielle locale. L’avenir passe par l’ouverture à l’international, pour attirer des clients étrangers et leur faire découvrir nos atouts », explique-t-elle avec enthousiasme.
Pour Millesima Expérience, l’enjeu est clair : moderniser l’événementiel, s’adapter aux nouvelles tendances et exploiter pleinement les opportunités offertes par la digitalisation. Une vision audacieuse qui place la Tunisie sur la carte des grandes destinations du MICE.
