Un couple de touristes belges clients de Thomas Cook se trouvant à Sentido Palm Azur à Djerba ont témoigné de leur satisfaction face à la réaction de l’hôtel suite à la l’annonce de la faillite de Thomas Cook.
Des clients belges de Thomas Cook à Djerba très satisfaits !
Le témoignage relayé par le journal belge DH prouve que le couple belge a pu profiter de son séjour à Djerba sans stress et sans encombres. "Tout s’est très bien passé du début à la fin et la direction de l’hôtel a pris ses responsabilités dès l’annonce de la faillite. Nous avons pu disposer de notre chambre tout à fait normalement et ils étaient même prêts à nous accueillir quelques jours de plus au moment où Brussels Airlines a annulé des vols."
Pas de problème non plus pour le transfert vers l’aéroport. "Tout s’est passé comme prévu et l’hôtel a fait le nécessaire, chapeau", a-t-on ajouté.
Bravo à cet hôtel qui a assumé ses clients et les a épargné les retombées du crash de Thomas Cook. Mais sachant que les séjours dans les hôtels de la chaîne Sentido étaient vendus exclusivement chez Thomas Cook, quel sort pour ces hôtels ?
