Emirates offre aux clients plus de flexibilité, de choix et de valeur grâce à sa nouvelle politique de dispense pour tous les billets réservés émis à partir d'aujourd'hui, du 7 Mars au 31 Mars 2020, permettant ainsi aux clients de son réseau de changer leur dates de voyage sans frais de changement et de réémission.
Emirates offre la flexibilité pour modifier et rééditer des réservations sans pénalités
Cette décision permet aux clients d'Emirates de modifier, en toute tranquillité, leurs plans de voyage en raison de l'évolution de la situation COVID-19 e. Les clients peuvent modifier leur réservation à n'importe quelle date de voyage dans une plage de 11 mois dans la même classe de réservation sans pénalités de changement. La différence de tarif, le cas échéant, s'applique. La politique couvre toutes les destinations existantes sur le réseau Emirates.
Les clients sont informés que des différences de tarifs ou des taxes applicables peuvent s’appliquer s’ils souhaitent modifier leurs réservations dans une classe de tarifs différente. Les conditions actuelles de remboursement et de réservation des billets émis avant le 5 Mars s'appliquent toujours. Il est conseillé aux clients touchés en raison d'annulations de vols impactés par le virus COVID-19 de consulter emirates.com pour les options de changement de réservation ou de réacheminement.
Les clients qui souhaitent modifier leurs dispositions de voyage après avoir effectué des réservations entre le 7 Mars et le 31 Mars peuvent visiter leur agent de voyages ou contacter le centre d'appels Emirates au +21671109099.
