Qatar Airways nommée meilleure compagnie aérienne mondiale aux World Airline Awards 2024

Les World Airline Awards 2024 ont été annoncés lors d'une cérémonie de gala tenue le lundi 24 juin 2024 avec plus de 325 invités, dont de nombreux PDG, présidents et cadres supérieurs de compagnies aériennes du monde entier, ont assisté à l'événement pour recevoir leurs récompenses. Comme c'est devenu une tradition aux World Airline Awards, de nombreux membres du personnel des compagnies aériennes en uniforme ont fièrement affiché les marques corporatives des compagnies aériennes.

Largement considérés comme les « Oscars de l'industrie de l'aviation », les World Airline Awards ont débuté en 1999 et restent totalement indépendants et impartiaux, tous les coûts des sondages auprès des clients et de l'événement des récompenses étant pris en charge par les organisateurs, Skytrax.

En commentant les réalisations de Qatar Airways, Engr. Badr Mohammed Al-Meer, Directeur Général du Groupe Qatar Airways, a déclaré : « C'est un moment de fierté pour Qatar Airways et c'est un honneur pour moi de partager ce prix avec mes collègues travailleurs acharnés. Ce prix témoigne de notre dévouement sans relâche à fournir un service et une innovation inégalés. Nous attendons avec impatience de nouvelles victoires à l'avenir. »

En plus d'être nommée meilleure compagnie aérienne mondiale 2024, Qatar Airways a également remporté les prix de la meilleure classe affaires mondiale, du meilleur salon de classe affaires mondial et de la meilleure compagnie aérienne au Moyen-Orient.

La compagnie aérienne de l'année 2023, Singapore Airlines, a été classée n°2 mondiale en 2024, avec Emirates en troisième place, ANA All Nippon Airways en quatrième et Cathay Pacific en cinquième position, sur plus de 350 compagnies aériennes incluses dans les résultats de l'enquête.

Singapore Airlines a reçu les honneurs pour le meilleur personnel de cabine mondial et ses suites de première classe ont continué à dominer en remportant le prix de la meilleure première classe mondiale. Dans l'une des régions mondiales les plus compétitives en matière de normes de service aérien, Singapore Airlines a également remporté le titre de meilleure compagnie aérienne en Asie.

ANA All Nippon Airways a obtenu le classement mondial n°4, répétant son succès antérieur en remportant le prix des meilleurs services aéroportuaires mondiaux. ANA a également remporté le prix du meilleur service du personnel de compagnie aérienne en Asie.

Saudi Arabian Airlines remporte le prix de la compagnie aérienne la plus améliorée au monde 2024, devant STARLUX Airlines en 2e place et PLAY en 3e position. Ce prix reflète l'amélioration de la qualité d'une compagnie aérienne dans l'ensemble du programme des récompenses, évaluant le changement de classement mondial de chaque compagnie aérienne et leur performance dans différentes catégories de prix.

AirAsia a de nouveau remporté le prix de la meilleure compagnie aérienne low-cost mondiale, un titre qu'elle a remporté chaque année depuis 2010. Scoot a reçu un prix majeur en tant que meilleure compagnie aérienne low-cost long-courrier mondiale.

La compagnie aérienne espagnole Volotea a reçu le prix de la meilleure compagnie aérienne low-cost en Europe, une grande réussite pour un marché des compagnies aériennes low-cost très compétitif. Transavia France a été classée n°2 en Europe, et Vueling en troisième place.

Le prix de la compagnie aérienne la plus familiale au monde a été remporté par British Airways. Ce prix couvre de nombreux aspects de l'expérience, notamment les politiques de sièges familiaux, les installations d'enregistrement pour les familles, l'embarquement prioritaire, les repas pour enfants, les commodités / jouets / packs d'activités pour enfants, le divertissement à bord spécifique aux enfants, les bagages pour enfants et les politiques pour les landaus / poussettes, et les normes d'assistance du personnel au sol et de l'équipage de cabine pendant l'expérience de voyage en famille.

Plaza Premium a reçu le prix du meilleur opérateur de salon aéroportuaire indépendant au monde, avec son Plaza Premium Lounge à l'aéroport Fiumicino de Rome classé en tête en 2024.
Cathay Pacific a reçu le prix de la meilleure classe économique mondiale, Japan Airlines remportant le prix de la meilleure classe économique premium mondiale.

Les prix des meilleures compagnies aériennes régionales sont destinés aux compagnies aériennes à service complet qui opèrent principalement des vols nationaux et / ou internationaux d'environ 6 heures. En tête des classements mondiaux en tant que meilleure compagnie aérienne régionale mondiale, Bangkok Airways, lauréate récurrente, a prouvé pour la huitième année consécutive être une véritable favorite des clients.

Dans la région Inde / Asie du Sud, Vistara règne en maître et a de nouveau été nommée meilleure compagnie aérienne en Inde / Asie du Sud, en plus du meilleur service du personnel de compagnie aérienne pour la région.

Fiji Airways a remporté pour la deuxième fois le prix de la meilleure compagnie aérienne en Australie / Pacifique, et a également remporté le prix du meilleur service du personnel de compagnie aérienne en Australie / Pacifique.

En Amérique du Nord, Delta Air Lines a reçu les prix de la meilleure compagnie aérienne en Amérique du Nord, remportant également le prix majeur du meilleur service du personnel de compagnie aérienne pour la région.

Allegiant Air a reçu pour la première fois le prix de la meilleure compagnie aérienne low-cost en Amérique du Nord, dans un marché très concurrentiel des compagnies aériennes low-cost.
Air Transat a été nommée meilleure compagnie aérienne de loisirs mondiale, un prix que la compagnie aérienne canadienne a remporté à cinq reprises.

Ethiopian Airlines a remporté le prix de la meilleure compagnie aérienne en Afrique pour la sixième année consécutive, Turkish Airlines a été la meilleure compagnie aérienne en Europe, Hainan Airlines a été nommée meilleure compagnie aérienne en Chine et airBaltic a remporté le prix de la meilleure compagnie aérienne en Europe de l'Est.

Turkish Airlines a également été reconnue pour ses normes très élevées de restauration avec le prix de la meilleure restauration en classe affaires.

Air France a été un multiple lauréat en 2024, avec trois prix pour la meilleure restauration en première classe mondiale, le meilleur restaurant de salon de première classe (CDG) et la meilleure compagnie aérienne en Europe de l'Ouest.

Star Alliance a reçu le prix de la meilleure alliance de compagnies aériennes au monde et a également remporté le prix du meilleur salon d'alliance de compagnies aériennes pour son nouveau salon de l'aéroport CDG de Paris.

Les 20 meilleures compagnies aériennes au monde en 2024

1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines
3. Emirates
4. ANA All Nippon Airways
5. Cathay Pacific Airways
6. Japan Airlines
7. Turkish Airlines
8. EVA Air
9. Air France
10. Swiss International Air Lines
11. Korean Air
12. Hainan Airlines
13. British Airways
14. Fiji Airways
15. Iberia
16. Vistara
17. Virgin Atlantic
18. Lufthansa
19. Etihad Airways
20. Saudi Arabian Airlines
 

Les meilleurs personnels de cabine au monde en 2024

1. Singapore Airlines
2. ANA All Nippon Airways
3. Garuda Indonesia
4. EVA Air
5. Cathay Pacific Airways
6. Hainan Airlines
7. Japan Airlines
8. Thai Airways
9. Qatar Airways
10. Malaysia Airlines

Les compagnies aériennes les plus propres au monde en 2024

1. Cathay Pacific Airways
2. ANA All Nippon Airways
3. EVA Air
4. Qatar Airways
5. Singapore Airlines
6. Asiana Airlines
7. Hainan Airlines
8. Japan Airlines
9. China Airlines
10. Korean Air

Les meilleurs salons aéroportuaires indépendants au monde en 2024

1. Plaza Premium – FCO
2. America Express Centurion – JFK
3. Pearl Lounge – BAH
4. Sapphire Lounge by The Club – LGA
5. Plaza Premium – DXB

Les meilleures compagnies aériennes de loisirs au monde en 2024

1. Air Transat
2. SunExpress
3. TUI Airways
4. Condor Airlines
5. TUIfly

Les meilleures compagnies aériennes low-cost long-courrier au monde en 2024

1. Scoot
2. Jetstar Airways
3. Norse Atlantic Airways
4. Air Canada rouge
5. ZIPAIR

Un certain nombre de prix pour le meilleur service du personnel de compagnie aérienne ont été décernés, ceux-ci étant des prix importants qui reconnaissent les normes de service combinées du personnel des compagnies aériennes à la fois à l'aéroport et à bord. Iberia a été lauréate du meilleur service du personnel de compagnie aérienne en Europe, Kenya Airways a été lauréate du meilleur service du personnel de compagnie aérienne en Afrique et Oman Air a triomphé en remportant le prix du meilleur service du personnel de compagnie aérienne dans la région Moyen