Syphax Airlines refait surface et s’adresse à l’opinion publique

Dans le cadre de ses efforts pour régler toutes les problématiques et honorer ses engagements, Syphax Airlines annonce que tous les billets concernant les passagers qui ont contacté la compagnie et ont fourni leur numéro de compte bancaire, ont été remboursés. Dans ce contexte, Syphax Airlines a renouvelé ses excuses et confirme que le retard dans le règlement est dû à des raisons exogènes.

 

Pour les clients ayant acheté leurs billets avec une carte bancaire française, ces billets ont été depuis longtemps remboursés via l'opérateur européen OGONE, tandis que ceux achetés auprès des agences de voyages françaises et tunisiennes, ils ont été réglés à la suite d'un accord avec la Commission Internationale de Navigation Aérienne au début de 2016.

Syphax Ailines invite également tous ceux qui ont encore des problèmes de remboursement à contacter l'entreprise par e-mail sur la page et sur le site Web de l'entreprise.

 

D'autre part, Syphax Airlines annonce avoir récupéré la plupart de ses cadres et de ses employés et avoir régularisé la situation d'une partie d'entre eux, en attendant de le faire pour les autres bientôt.

 

A cette occasion, Syphax Airlines renouvelle son engagement de restituer les droits des employés de la compagnie et des fournisseurs tunisiens et étrangers conformément au calendrier du plan de sauvetage approuvé par le pouvoir judiciaire et ce, dans la limite des possibilités offertes.

 

Syphax Airlines a déclaré que la cessation de ses activités en 2015 était due à des raisons qui dépassaient ses compétences, notamment la crise qu'a connue le secteur du transport aérien à la suite des attaques terroristes qui ont frappé notre pays en 2015 et qui a entraîné une baisse importante du nombre de passagers, ainsi que la lenteur des procédures judiciaires et administratives qui a pris des années. 

 

Syphax Airlines promet enfin de faire de ce projet un succès et d’en assurer la prospérité afin de contribuer au développement du secteur du transport aérien en Tunisie.