La compagnie émiratie, Emirates Airlines, a annoncé, le 18 octobre 2020, le retour de deux services appréciés par les classes avant, le salonet la douche , avec l’introduction de mesures de santé et de sécurité supplémentaires.
Le Salon et la douche ont repris du service à bord de l'A380 d’Emirates Airlines
Avec les mesures appropriées en ces temps de pandémie de Covid-19, les clients de Première classe peuvent à nouveau prendre une douche à 40 000 pieds.
Alors que les « produits de spa de luxe » seront fournis dans des sacs d’agrément individuels à chaque client.
D'autre part, le salon se transformera en un bar avec boissons à emporter, avec une capacité de sièges limitée et des « protocoles de distanciation sociale en place ». Le bar continue de servir des vins, des spiritueux, des boissons sans alcool et des snacks pré-emballés « que les clients peuvent prendre et déguster dans le confort de leur propre siège » ; ils peuvent d’ailleurs passer commande depuis leur place s’ils le souhaitent.
À partir du 1er novembre, l'expérience culinaire à bord d'Emirates reviendra à son service signature tout en respectant des protocoles d'hygiène stricts. Les clients de toutes les classes pourront profiter de repas à plusieurs plats et choisir parmi une sélection gratuite de boissons, y compris du vin et de la bière, ainsi que des jus de fruits et des boissons non alcoolisées. Des cocktails seront également servis dans des classes premium. En classe économique, les clients peuvent choisir parmi 2 vins; En Classe Affaires, les clients peuvent choisir parmi 6 vins dont le porto et le champagne, tandis qu'en Première Classe, les clients auront une sélection de 11 vins comprenant un vin de dessert, du porto et du champagne Dom Pérignon.
L'application Emirates a également été améliorée pour permettre aux clients à bord de parcourir les menus sur leurs appareils personnels en ligne et hors ligne avec la dernière mise à jour de l'application.
Emirates lancera bientôt une boisson de bienvenue dans les classes premium appelées Vitality Boost en première et classe affaires. Les chefs et les nutritionnistes de la compagnie aérienne ont créé un mélange rafraîchissant de pomme, de gingembre et d'hibiscus pour donner aux clients un coup de pouce santé dans leur voyage. La boisson végétalienne riche en nutriments est riche en antioxydants et sans gluten ni sucre ajouté. La boisson santé sera un aliment de base à bord et continuellement rafraîchie pour offrir différentes saveurs. Les clients peuvent également choisir parmi une gamme de boissons de bienvenue, notamment du champagne et d'autres jus de fruits.
Le divertissement en vol primé d'Emirates, Ice, continue d'ajouter du nouveau contenu chaque mois. En octobre, 25 nouveaux blockbusters hollywoodiens, 197 heures de nouveautés télévisées ainsi qu'une sélection de la série MasterClass ont été ajoutés au catalogue de divertissement avec plus de 4 500 chaînes. Emirates est la première compagnie aérienne à présenter la série MasterClass, permettant aux clients d'apprendre des meilleurs au monde, notamment Thomas Keller, RL Stein et Penn & Teller. Emirates projette également «My Story», la série télévisée basée sur le livre du même nom de Son Altesse Cheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice-président et Premier ministre des EAU et dirigeant de Dubaï.
