Depuis le 1er septembre 2012, Nicolas Delaporte a succédé à Jean-Louis Prades en tant que Directeur d'Air France-KLM pour la Tunisie, basé à Tunis.
Interview de M. Nicolas Delaporte, DG Air France-KLM Tunisie
Nous avons eu le plaisir de rencontrer M. Nicolas Delaporte pour parler de l’actualité d’Air France Tunisie, de sa stratégie de communication et la nature de sa relation avec les voyageurs tunisiens et à destination de la Tunisie.
Évoquant les liaisons depuis Paris vers le reste du monde M. Delaporte précise qu'actuellement Aifrance et Aéroports de Paris mettent le paquet afin d’assurer une amélioration constante des services de la 1ère plateforme de correspondance européenne.
Concernant les voyageurs tunisiens, depuis cette année tous les passagers arrivent au terminal 2 E d'où partent tous les vols à destination des pays hors espace Schengen.
Abordant la typologie des passagers à bord des vols Air France, M. Delaporte précise qu'il s'agit d'une cible large composée d’étudiants tunisiens, d’hommes d’affaires, de touristes et d’expatriés mais le point commun entre tous ces passagers c’est la recherche d'une qualité de service et d’un style à la française s’illustrant par un souci du détail.
Depuis 80 ans, Air France a toujours été un partenaire pour le développement du Tourisme Tunisien et la desserte de la Tunisie a été pami les premières de la compagnie avec une lisaison Port de Marseille Ajaccio - Tunis pour se poser à la baie de Tunis.
Pour conclure M. Delaporte évoque que son souhait serait plus de visibilité du marché tunisien pour mieux apprécier les perspectives économiques, l’évolution du paysage aérien et la façon avec laquelle sera assuré l’accueil des touristes dans le futur.
