La compagnie souligne qu’une turbulence météorologique sévère et le manque de visibilité sur tout le parcours ont empêché l’appareil de pouvoir décoller de Tunis.
Face à cette situation imprévue, la compagnie a offert une alternative d’hébergement que ce soit à Tunis ou à Tozeur en prenant en charge les passagers qui le souhaitaient.
Tunisair Express annonce qu’un vol de remplacement quittera Tunis cet après-midi à 17h30 vers Tozeur et repartira dans l’autre sens à 19h10. Les passagers ont été informés par SMS du nouvel horaire mis en place.
La compagnie tient à présenter ses excuses à ses passagers pour les désagréments subis mais tient à rappeler que leur sécurité et celle de ses vols demeurent une priorité absolue.