Tunisie.co revient aujourd’hui avec la deuxième partie de notre interview avec Moez Kacem pour discuter les préparatifs au niveau institutionnel toujours dans le cadre des défis futurs pour le secteur touristique.
Réflexions sur la sortie de crise : Les préparatifs au niveau institutionnel
"La priorité, à mon avis, sera donc pour les points frontaliers terrestres avec les deux pays riverains maghrébins. La présence d’équipes médicales sur place, l’existence de passages de désinfection et la bonne veille à l’application des instructions du ministère de la santé relatives au covid-19 seront nécessaires.
Dans les circonstances actuelles, il est primordial d’améliorer la qualité de l’accueil, paramètre souvent lié au temps d’accomplissement des formalités douanières. Celles-ci doivent se faire en un temps plus bref (diminuer le risque de contact) avec respect des règles de distanciation (des traçages peuvent être effectués avec une signalétique adaptée).
Aussi, il est crucial que « l’armée » des inspecteurs de l’ONTT soit déployée massivement sur terrain pour vérifier l’ensemble des règles sanitaires convenues, et ce, avant l’ouverture des établissements aux clients.
La mise en place d’une feuille de route ou d’un dispositif complet, bien organisé d’avance et SURTOUT avant le déconfinement peut participer à mutualiser les efforts pour réussir la reprise à « zéro risque ».
Certains pays, comme la France, ont commencé à préparer la relance nonobstant la réouverture des établissements touristiques qui ne s’avère pas pour bientôt. Ainsi, il y a eu la création de la charte « campings clean care+ » qui définit 14 règles renforcées en terme d’hygiène, de prévention et de protection. Aussi, l’Organisation Mondiale de santé (OMS) a publié au 31 mars 2020 un guide opérationnel dédié aux établissements d’hébergement touristique avec plusieurs recommandations à l’égard du covid19.
Aux USA, l’Etat Illinois a publié un recueil de bonnes pratiques pour les hôtels, les centres de bien-être et les salles de sport. La chaîne hôtelière STANFORD HOTEL a aussi conçu sa propre charte interne pour se protéger contre le covid19 avec de nouvelles mesures sanitaires. Bien évidemment, plusieurs autres travaux ont été faits par les acteurs touristiques dans plusieurs destinations qui se trouvent dans des situations plus critiques que la nôtre.
Il est tout à fait légitime de commencer cette réflexion en Tunisie, surtout qu’il est fort probable d’entamer le déconfinement à la première semaine du mois de mai. Si nous entamons ce chantier dès demain, nous serions vraisemblablement capables d’implémenter toutes ses actions et de recevoir à nouveau les touristes vers mi-juin ou début juillet au plus tard. Les marchés cibles sont faciles à deviner : le marché local et les deux marchés riverains.
Entre-temps, oublions l’approche par les chiffres, nous ne devrions pas hésiter à entamer le grand chantier de restructuration, de modernisation du secteur et une massive opération d’assainissement financier."
E.ch
