Avolta, géant mondial du travel retail, fait une entrée stratégique en Tunisie avec l’ouverture de 15 nouvelles boutiques duty free réparties sur cinq aéroports clés : Tunis-Carthage, Djerba-Zarzis, Sfax-Thyna, Tozeur-Nefta et Tabarka-Aïn Draham.
En photos : Les nouvelles boutiques Avolta qui réinventent le Duty free tunisien
Ce projet marque le début d’une nouvelle ère pour l’expérience passager dans les aéroports tunisiens.
Remplaçant l’opérateur précédent, ATU Duty Free, Avolta entend redéfinir les standards du commerce de détail aéroportuaire en Afrique du Nord, dans le cadre de sa stratégie globale Destination 2027. « La Tunisie est l’un des marchés les plus dynamiques du bassin méditerranéen », affirme Luis Marin, Président EMEA d’Avolta.
Fort de plus de 30 ans d’activité sur le continent africain, notamment au Maroc et en Égypte, Avolta parie sur le potentiel de la relance touristique tunisienne, portée par une reprise post-pandémie et la mise en œuvre de la Stratégie nationale du tourisme durable 2035.
« Cette initiative vise à attirer des voyageurs à plus forte valeur ajoutée », explique Marin, en soulignant la montée en puissance des flux touristiques. Les cinq aéroports concernés ont accueilli environ 9 millions de passagers internationaux l’an dernier. Parallèlement, Tunisair modernise sa flotte et étend son réseau vers l’Europe et l’Afrique de l’Ouest.
En plus de l’impact sur les flux touristiques, cette implantation permettra à Avolta d’optimiser ses chaînes d’approvisionnement, d’accéder à un réservoir de talents tunisiens et de mieux comprendre les comportements d’achat de nouvelles clientèles européennes et maghrébines.
Côté expérience, Avolta ambitionne de créer un parcours d’achat ancré dans l’identité tunisienne, en combinant les marques internationales avec des produits locaux. Chaque point de vente reflètera les spécificités culturelles et géographiques du pays : mer Méditerranée, montagnes, désert du Sahara… « Nous voulons que nos boutiques rappellent la générosité et l’hospitalité des Tunisiens », insiste Marin.
Avolta prévoit également de lancer ses concepts exclusifs comme Mind, Body & Soul et Haute Parfumerie, dédiés au bien-être et aux parfums de niche, afin de répondre aux attentes des voyageurs en quête d’expériences raffinées et connectées.
« Notre mission reste la même : mettre le client au centre », conclut Marin. « En Tunisie comme ailleurs, nous voulons rendre les voyageurs plus heureux. »
